Customer 360: 데이터 중심 경험 제공

고객에 대한 신뢰할 수 있는 360도 뷰를 통해 맞춤화되고 관련성 있는 경험을 설계하십시오.

고객에 대해 더 잘 파악하기

Customer 360은 사일로를 연결하고 데이터 문제를 극복함으로써 고객에 대한 보다 완전한 이해를 제공합니다.

소비자 인지도 증진

매력적이고 관련성 있는 경험을 설계하여 고객층을 유치, 유지 및 성장시키십시오.

충성도 구축

매번 수월한 경험을 제공하여 고객의 높은 기대치를 충족시키십시오.

성과 초과 달성

보다 명확하고 정확하게 개발하여 마케팅, 판매 및 서비스 결과를 향상시키십시오.

모든 고객 데이터 연결

귀사가 고객 데이터에서 더 빠르고 쉽게 가치를 얻을 수 있도록 하십시오.

고객 데이터 마스터링 애플리케이션
단일 고객 뷰를 위해 마이크로서비스 아키텍처에 구축된 일체형 솔루션을 사용하십시오.

로우코드 및 노코드 기능
고객 대시보드, 계층 구조 및 네트워크 그래프에 대한 구성 가능한 역할 기반 뷰를 생성합니다.

사전 구성된 콘텐츠
특정 산업 및 데이터 소스에 맞게 조정된 데이터 모델, 보고서 및 통합을 활용합니다.

고객 경험을 최적화하는 방법

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필수 Customer 360 리소스

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