Mise à jour le 9 mars 2022
La présente Politique de confidentialité explique comment la société Informatica LLC, Informatica Ireland EMEA UC et ses filiales respectives (ci-après « Informatica ») collectent, utilisent et partagent vos informations. La présente Politique de confidentialité s’applique aux informations que nous recueillons lorsque vous utilisez nos sites Web, nos applications mobiles ainsi que nos autres produits et services en ligne (collectivement, les « Services ») ou lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous assistez à des événements organisés par Informatica ou auxquels Informatica est présent, visiter nos locaux, sites et/ou bureaux (collectivement « nos Sites ») et lorsque vous contactez notre support client. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations traitées par Informatica sur ses employés ou les candidats à une offre d’emploi, qui sont régies par un avis de confidentialité distinct. Cette politique ne s’applique pas également aux informations traitées par Informatica pour le compte de ses clients via les Services, comme décrit plus en détail dans l’accord relatif au traitement des données d’Informatica disponible sur le site Web d’Informatica – section informations légales, à l’adresse suivante : https://www.informatica.com/content/dam/informatica-com/en/docs/legal/online-data-processing-agreement.pdf
Nous sommes susceptibles de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. En cas de modification, nous vous en informerons en mettant à jour la date indiquée en haut. Dans certains cas, nous pourrons porter à votre connaissance des notifications supplémentaires (par exemple, en affichant une déclaration sur les pages d’accueil de notre site Web ou en vous envoyant une notification par courrier électronique) ou vous demander à nouveau votre accord conformément à la loi en vigueur. Nous vous encourageons à consulter la Politique de confidentialité lorsque vous accédez aux Services pour rester informés de nos pratiques en matière d’information et des moyens de protéger votre vie privée.
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement. Par exemple, nous collectons des informations lorsque vous créez un compte (incluant un compte utilisateur produit), utilisez des fonctionnalités interactives des Services, remplissez un formulaire, participez à un concours, une opération promotionnelle ou un sondage, vous inscrivez à un événement ou à un cours, effectuez un achat, formulez une demande de service client ou communiquez avec nous. Les types d’informations que vous pouvez choisir d’indiquer sont notamment votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de télécopie, vos informations de paiement, votre sexe et les informations relatives à votre entreprise, et votre emploi actuel.
Lorsque vous accédez à nos Services ou que vous les utilisez, nous collectons automatiquement toute ou partie des informations suivantes vous concernant :
Nous obtenons également des informations à partir d’autres sources et les associons aux informations que nous collectons via nos Services. Par exemple, si vous liez un compte Informatica à votre compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations de la société qui détient le réseau social ou l’exploite, conformément aux procédures d’autorisation définies par ladite société. Informatica reçoit également des informations sur la société pour laquelle vous êtes susceptible de travailler et votre localisation approximative provenant des fournisseurs de services d’enrichissement de données. En outre, Informatica reçoit des informations vous concernant de la part d’autres tiers que vous avez autorisés à partager vos informations ou qui collectent des informations en relation avec des offres proposées dans le cadre d’association de marques.
Si vous visitez nos Sites, les caméras de vidéosurveillance que nous utilisons pour protéger nos employés, nos visiteurs et nos biens peuvent vous enregistrer. Nous pouvons collecter des informations vous concernant nous permettant de vous identifier à des fins de sécurité.
Nous utilisons les informations vous concernant aux fins suivantes :
Nous partageons les informations vous concernant comme suit ou comme décrit dans la présente Politique de confidentialité :
Nous partageons également des informations agrégées ou anonymisées, qui ne peuvent pas être raisonnablement utilisées pour vous identifier.
Les Services offrent des fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux et d’autres outils intégrés (tels que le bouton « J’aime » de Facebook), qui vous permettent de partager l’utilisation que vous avez de nos Services avec les autres réseaux et inversement. L’usage de ces fonctionnalités permet le partage d’informations avec vos amis ou le public, en fonction des paramètres que vous définissez avec l’entité fournissant la fonctionnalité de partage sur un réseau social. Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte et du traitement des données en rapport avec les fonctionnalités de partage sur les réseaux sociaux, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des entités fournissant ces fonctionnalités.
Nous autorisons des tiers à diffuser des publicités en notre nom sur Internet et à fournir des services d’analyse pour notre compte. Ces entités utilisent des cookies, des balises Web et d’autres technologies pour collecter des informations sur l’utilisation que vous faites des Services et d’autres sites Web ; notamment votre adresse IP, votre navigateur Web, les pages consultées, le temps passé sur celles-ci, les liens sur lesquels vous avez cliqué et les informations de conversion. Ces informations sont utilisées par Informatica et lesdites entités pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus, diffuser des publicités et des contenus ciblés sur vos centres d’intérêt relatifs à nos Services et d’autres sites Web et mieux comprendre votre activité en ligne. Vous pouvez contrôler l'application de cookies analytiques et publicitaires tiers, de balises Web et d'autres technologies de suivi via le gestionnaire de préférences en matière de cookies disponible ici : https://www.informatica.com/privacy-policy/personal-information.html. Pour obtenir plus d’informations sur les cookies, y compris sur la manière dont vous pouvez désactiver les annonces ciblées sur vos centres d’intérêt, vous pouvez consulter notre Politique en matière de cookies à l’adresse suivante : https://www.informatica.com/fr/legal/cookie-policy.html.
Informatica traite les informations aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays. Par conséquent, nos fournisseurs de services et nous-mêmes pouvons être amenés à transférer vos informations, à les stocker ou à y accéder dans des juridictions susceptibles de ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d’origine. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat dans les juridictions dans lesquelles nous les traitons. Par exemple, les données transférées de l’Espace économique européen (« EEE ») vers Informatica LLC et ses filiales basées aux États-Unis seront traitées selon les garanties et mesures appropriées, y compris les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection adéquat. Dans d’autres cas, nous utiliserons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection adéquat des données provenant de l’EEE. Des copies des clauses contractuelles types que nous utilisons pour faciliter le transfert de données en dehors de l’EEE sont disponibles ici et ici.
Si nous collectons vos données pendant que vous êtes dans l’EEE, vous disposez de certains droits et de certaines protections en vertu de la loi sur le traitement de ces données personnelles. Veuillez consulter les sections ci-dessous pour obtenir plus d’informations à ce sujet.
Informatica Ireland EMEA UC et Informatica LLC sont des coresponsables du traitement des données collectées vous concernant.
Dans ce cas, nous ne traiterons vos données personnelles que dans les situations suivantes :
Si vous êtes dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et de demander que ces données personnelles soient corrigées. Dans certains cas, vous êtes également en droit de nous demander d’effacer des données que nous traitons, de limiter certaines de nos activités de traitement ou de vous y opposer. Vous êtes également en droit de nous demander de vous communiquer les données personnelles que vous nous avez fournies sous une forme adaptée à la portabilité des données, afin de les transmettre au service d’un autre responsable de traitement. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Si vous êtes dans l’EEE et que vous avez des questions à propos de notre traitement de vos données personnelles auxquelles nous ne sommes pas en mesure de répondre, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence. Pour obtenir les coordonnées de votre autorité locale de protection des données, veuillez-vous rendre à l’adresse suivante : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Informatica LLC et ses filiales américaines se conforment aux principes énoncés par le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis (« Principes Privacy Shield »), établi par le ministère américain du Commerce et la Commission européenne concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne et du Royaume-Uni, selon le cas (collectivement, les « données de l'UE ») aux Etats-Unis. Bien qu’Informatica ne transfère plus les données de l’UE dans le cadre du Privacy Shield, Informatica a certifié auprès du département américain du Commerce qu'il adhère aux Principes Privacy Shield, en ce qui concerne ces données de l'UE. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les Principes Privacy Shield »), ces derniers prévaudront. Pour plus d'informations sur le programme Privacy Shield et pour consulter notre certification, veuillez visiter le site Web Privacy Shield du Département du commerce.
Nous vous prions de bien vouloir adresser toute question ou réclamation relative à notre conformité aux Principes Privacy Shield au point de contact indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous. Si Informatica ne satisfait pas à votre demande, vous pouvez l’envoyer gratuitement au JAMS, un mécanisme indépendant de résolution des litiges afférents au Bouclier de protection des données, désigné par Informatica, à l’adresse suivante : https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield . Sous certaines conditions spécifiées dans les Principes Privacy Shield, vous pouvez également être en mesure d’invoquer un arbitrage exécutoire pour traiter votre réclamation. Informatica est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission. Si Informatica partage des Données UE avec un prestataire de services tiers qui traite les données uniquement pour le compte d’Informatica, Informatica peut être tenue responsable du traitement des Données UE effectué par ce tiers en violation des Principes Privacy Shield, sauf si Informatica peut prouver qu’elle n’est pas responsable de l’événement à l’origine du dommage.
En vertu de la California Consumer Privacy Act of 2018 (« CCPA »), vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles si vous êtes un résident californien (« Consumer »), comme décrit plus en détail dans cette section.
Sous réserve de certaines limitations et exceptions, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées, divulguées, utilisées ou vendues par Informatica. Nous pouvons collecter certains types d'informations personnelles auprès de vous, comme décrit dans la section Collecte d'informations ci-dessus en rapport avec les services et le marketing que nous fournissons. Plus précisément, au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes auprès des consommateurs (« Les Catégories collectées ») :
Pour en savoir plus sur les sources à partir desquelles nous collectons ces catégories d'informations personnelles et les finalités commerciales pour lesquelles nous les collectons, merci de se référer aux Sections « Collecte d'Informations » et « Utilisation des informations » ci-dessus. Nous ne collectons pas de catégories supplémentaires d'informations personnelles et n'utilisons pas les informations personnelles que nous avons collectées à des fins sensiblement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec un tiers à des fins commerciales, comme spécifié dans les sections Partage des informations ci-dessus. Plus précisément, au cours des douze (12) derniers mois, nous avons partagé ou divulgué chacune des catégories collectées d'informations personnelles ci-dessus.
Nous pouvons partager les catégories collectées d'informations personnelles ci-dessus avec les tiers suivants à des fins commerciales :
Au cours des douze derniers mois, nous avons partagé des identifiants, des informations commerciales, des informations sur l'activité Internet et des données de géolocalisation avec des sociétés tierces telles que des services d'enrichissement de données et des fournisseurs d'analyses, en utilisant des technologies publicitaires ou des cookies qui peuvent être considérés comme une «vente» en vertu du CCPA dans le but de diffuser de la publicité et du contenu ciblés selon vos intérêts et d'améliorer votre expérience en ligne. À l'exception de ce qui précède, Informatica ne vend autrement aucune information personnelle, y compris les informations personnelles d'enfants mineurs de moins de 16 ans.
Sous réserve de certaines limitations et exceptions, vous avez le droit de demander à Informatica de vous divulguer des informations concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles à l'heure actuelle et au cours des douze (12) derniers mois, y compris les catégories et éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectées, utilisées, vendues ou divulguées. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées, sous réserve de certaines exceptions. VOUS AVEZ LE DROIT DE NE PAS VENDRE LA VENTE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET VOUS POUVEZ LE FAIRE EN CLIQUANT SUR «NE PAS VENDRE MES INFORMATIONS PERSONNELLES » SUR LE SITE INFORMATICA.
Si vous souhaitez plus d'informations ou si vous souhaitez soumettre une demande liée à la confidentialité décrite ci-dessus, vous pouvez le faire en :
Une fois que vous avez soumis une demande en utilisant l'une des méthodes ci-dessus, nous vérifierons votre identité personnelle sur la base des informations que nous recevons de vous. En règle générale, nous pouvons demander aux contacts professionnels le nom complet, l'adresse e-mail, l'adresse physique ou le numéro de téléphone. Si vous nous contactez à partir d'une adresse e-mail qui ne figure pas dans le dossier, nous pouvons demander au moins un autre point de données que nous détenons déjà (tel qu'un événement Informatica auquel vous avez assisté). Selon les données que nous avons dans notre dossier ou d'autres circonstances, nous pouvons demander des informations supplémentaires. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en votre nom, qui peut le faire à l'aide des méthodes décrites dans Comment soumettre une demande d'accès ou de suppression ci-dessus, mais nous exigerons une preuve que la personne est autorisée à agir en votre nom et peut également vous demander de vérifier votre identité directement avec nous. Vous pouvez également faire une demande de confidentialité au nom de votre enfant mineur.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou que vous avez le pouvoir de demander les informations personnelles. Nous utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande uniquement pour vérifier l'identité du demandeur ou le pouvoir de faire la demande.
Nous n’exercerons aucune discrimination contre vous pour avoir exercé vos droits en vertu du CCPA.
De temps en temps, nous pouvons offrir des programmes de récompenses, des tombolas ou d'autres promotions au cours desquelles vous pouvez fournir des informations personnelles en échange de points de récompense, de prix ou d'autres articles qui peuvent constituer une incitation financière en vertu du CCPA, le montant ou la nature seront précisés dans les conditions générales prévues pour chaque promotion au moment de la transmission des informations personnelles. Vous pouvez opter pour l'incitation financière en soumettant vos informations personnelles. Vous pouvez vous désinscrire de l'incitation financière à tout moment en : (i) vous abstenant de soumettre des informations personnelles, (ii) en suivant la méthode de retrait de vos informations personnelles décrite dans les conditions générales de la promotion, ou (iii) en soumettant une demande à [email protected].
Chaque incitation financière liée à la soumission et à l'utilisation de renseignements personnels est basée sur notre estimation raisonnable de la valeur de ces informations, qui prend en considération divers facteurs tels que les revenus prévus générés, les dépenses prévues engagées pour la collecte, le stockage et l'utilisation de ces renseignements et d'autres facteurs pertinents liés à la valeur estimative de ces renseignements personnels pour notre entreprise, comme permis par le CCPA.
Nous stockons ces données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons initialement collectées. Nous pouvons conserver certaines informations à des fins commerciales légitimes ou si la loi l’exige.
Vous pouvez limiter l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles comme décrit ci-dessous.
Vous pouvez contrôler l'application ou refuser l'utilisation de cookies analytiques et publicitaires tiers et du suivi de la technologie qui peuvent collecter des données personnelles au moyen du gestionnaire de préférences en matière de cookies disponible ici : https://www.informatica.com/privacy-policy/personal-information.html
Vous pouvez demander une copie des données personnelles détenues par Informatica à votre sujet, la correction des données, la suppression des données et / ou la restriction des données conformément aux droits de votre juridiction en soumettant votre demande via notre formulaire de demande en ligne, ou en nous écrivant à [email protected], ou en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Si vous avez ouvert un compte via nos Services, vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer les informations de votre compte en vous y connectant en ligne.
Certaines de nos applications mobiles collectent des informations de géolocalisation précises à partir de votre appareil mobile. Avant que ces informations ne soient collectées, il vous sera demandé d’autoriser l’application à les collecter. Si, dans un premier temps, vous nous autorisez à collecter les informations relatives à votre position, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez par la suite, d’empêcher la collecte de ces informations en modifiant les paramètres du système d’exploitation de votre appareil. Vous pouvez également nous empêcher de collecter les informations relatives à la position en suivant le processus de désinstallation standard pour supprimer nos applications mobiles de votre appareil.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications commerciales de la part d’Informatica en suivant les instructions fournies dans lesdites communications ou en modifiant vos préférences de messagerie électronique sur https://now.informatica.com/UnsubscribePage.html. Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des communications commerciales, nous pouvons toujours vous envoyer des messages liés à vos transactions ou à notre relation contractuelle, tels que ceux concernant votre compte ou nos transactions commerciales en cours.
Conformément aux lois applicables, les résidents de Californie ainsi que ceux de certains pays internationaux peuvent demander à obtenir des informations spécifiques sur la manière dont leurs informations sont partagées avec des tiers à des fins de démarchage. Si vous résidez dans l’une de ces juridictions et souhaitez formuler une telle demande, veuillez nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous.
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, des demandes relatives à vos données personnelles ou si vous souhaitez introduire une réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Informatica LLC
à l’attention de: Legal Head of Global Privacy
2100 Seaport Blvd
Redwood City, CA 94063 U.S.A.
Fax: 650-385-5500
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Ou si vous êtes dans l’EEE :
Informatica Ireland EMEA UC
(Fifth Floor)
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