중요한 고객 경험 구축

고객 프로필을 사용하여 항상 적시에 적절한 채널에서 적합한 제안을 공유하십시오.

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우위 확보

채널과 접점에 걸쳐 데이터를 연결하여 탁월한 고객 경험을 제공하고 수익을 창출하십시오.

실행 가능한 데이터를 손쉽게 이용하십시오.

  • 고객에 대한 단일 뷰 확보
  • 더 스마트한 고객 분석으로 ROI 증대
  • 옴니채널 상거래 최적화
  • 비즈니스 프로세스 및 애플리케이션 현대화

기업 전체에서 고객에 대한 360도 뷰를 확보하여 고객 획득 및 유지율을 높이십시오.

프로파일링, 세분화, 타겟팅 및 추천에 신뢰할 수 있는 데이터를 사용하여 마케팅 비용을 낮추고 캠페인 ROI를 높이십시오.

모든 채널에서 일관되게 소통하고 상호작용하며 거래함으로써 고객 참여율 및 전환율을 높이십시오.

애플리케이션을 연결하고 워크플로를 자동화하여 고객 경험을 개선하고 비즈니스 프로세스를 최적화하십시오.

고객에 대한 단일 뷰 확보
더 스마트한 고객 분석으로 ROI 증대
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고객 경험을 위한 ROI 극대화

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