信頼できるデータで
差別化を図る
すべてのチャネルとタッチポイントにわたってデータを連携し、卓越した顧客体験を実現、売上を拡大しましょう。
行動につながるデータを自在に活用
- 顧客の単一ビューの活用
- よりスマートな顧客分析でROIを改善
- オムニチャネルコマースの最適化
- ビジネスプロセス／アプリケーションの近代化
顧客体験のROIを最大化する方法
期待以上の顧客満足度を実現
「インフォマティカのおかげで、すべてのシステムを統合し、正確かつ一貫したビューで顧客情報を確認できるようになりました。顧客の状況が一目で分かるようになったことで、より優れたサービスを顧客に提供できるようになり、オンラインユーザー数は急速に増えています」
Henry Aguda
「インフォマティカを導入したことによって、顧客を360度把握し、信頼性の高いクリーンなデータをほぼリアルタイムに提供できるようになりました。おかげで顧客満足度が高まり、クロスセルとアップセルの機会を判断し、マーケティングと営業案件獲得までの期間の短縮することができました」
Thomas Reichel
「営業担当者は、顧客一人ひとりの最新情報を統合ビューで確認することで、やり取りが円滑になり、サービスを追加する時間を大幅に短縮することができました」
Jaime Tatis
営業／マーケティングリーダー向けインサイト
データ課題を解決する最先端のソリューション
使用した分のみ支払う従量制の価格設定。
インフォマティカのインテリジェントデータカタログツールを使用して、データを探索、インベントリ、分析。データカタログ製品とリソースをご覧ください。
Realize automated, high-performance, multi-cloud data integration at scale.
Integrate apps and data in real time with intelligent business processes that span cloud and on-premises sources.
データの規模、形式、プラットフォーム、テクノロジーに関係なく、高品質な信頼できるデータをすべてのプロジェクトやイニチアチブに提供。
信頼性の高い基幹業務データを提供することで、業務を最適化し、多くの情報に基づいた意思決定を支援します。
Manage, maintain & provision governed, trusted data to promote collaboration.
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